关于我们
尊敬的客户:
非常感谢您选用我公司“森湖”牌产品,我公司产品严格依照国家备案的产品标准生产制造。本着“诚实守信、合作共赢”的经营理念,我们将为您提供最优质快捷的售后服务,为此我们郑重承诺:
1、在正确安装和正常规范使用情况下,我公司产品质保一年。
2、如果您在安装、使用过程中遇到技术问题,请随时咨询当地经销商或拨打我公司售后服务电话:020-29012309,我们将为您提供完善的技术支持。
3、公司部份地区有经销商,我公司委托当地经销商负责所属区域售后服务,如您对我公司产品质量有异议,可联系当地经销商或拨打我公司售后服务电话:020-29012309,我们保证在接到异议后24小时内作出处理意见。若需技术人员亲临现场处理的,经协商再及时派出专业技术服务人员现场处理。
4、对因产品制造原因造成的产品质量缺陷,我公司将免费为您更换同类产品,由此产生的费用由我公司承担。
5、下列情况依据国家相关规定不在保修赔偿范围:
1.人为损坏
2.不规范安装施工或不正当使用造成的损坏
3.因不可抗力因素造成的损坏
4.其它非产品自身质量原因造成的损害
6、产品质量的界定依照国家相关法律规定执行。
地址:广州市天河区灵山东路5号101室
联系电话:18665690058
邮箱:senhuhb@163.com